Co obejmuje ubezpieczenie psa i kota?
Wpisz pytanie lub temat, np. RTG, leki albo choroba przewlekła. Pokażemy, co mówią dokumenty produktu i czy wariant ma tu znaczenie.
Ubezpieczenie PZU Dla Psa i Kota oferuje Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (PZU SA). Serwis PolisaPsaiKota.pl nie jest oficjalnym serwisem PZU SA.
Chcesz najpierw poznać cały temat?
Przewodnik odpowiada na konkretne pytania. Te strony porządkują najważniejsze zasady szerzej i prowadzą do powiązanych informacji.
Pytania o ubezpieczenie
Wybierz temat albo wpisz własne pytanie w wyszukiwarce powyżej.
Ten przewodnik nie wybiera wariantu za Ciebie. Możesz za to sprawdzić konkretne różnice, np. dotyczące leczenia, leków czy chorób przewlekłych, albo otworzyć pełne porównanie wariantów.
Wiek zwierzęcia Od jakiego wieku można ubezpieczyć psa lub kota?
Przy nowej umowie ubezpieczenie jest przewidziane dla psa lub kota od 8 tygodni, który nie ukończył 8 lat.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy nieprzerwanej kontynuacji wcześniejszej umowy dla tego samego zwierzęcia obowiązują odrębne zasady wieku. Sprawdź też powiązaną odpowiedź o starszym psie lub kocie.
Podstawa odpowiedzi
Dokument o produkcie (IPID); aktualna strona produktu PZU SA; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · Dokument o produkcie 03.08.2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wiek zwierzęcia Czy można ubezpieczyć psa lub kota, który ma 9 lat?
Przy nowej umowie OWU przewidują ochronę dla zwierzęcia, które nie ukończyło 8 lat. Zwierzę w wieku 9 lat może być objęte ochroną przy nieprzerwanej kontynuacji wcześniejszej umowy dla tego samego zwierzęcia, jeśli nie ukończyło 10 lat.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy takiej kontynuacji późniejsza umowa nie może mieć szerszego zakresu niż poprzednia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 1–2 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wiek zwierzęcia Do jakiego wieku można objąć zwierzę ubezpieczeniem kosztów związanych ze śmiercią?
Ten zakres ma niższy limit wieku niż pozostałe części produktu. Na dzień zawarcia umowy zwierzę nie może mieć ukończonych 5 lat.
Co jeszcze ma znaczenie?
Ta zasada dotyczy właśnie ubezpieczenia kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wiek zwierzęcia Co jeśli nie znam dokładnego wieku psa lub kota?
OWU pozwalają ustalić wiek na podstawie opatrzonego datą pisemnego stanowiska lekarza weterynarii.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeżeli weterynarz poda wiek przybliżony albo przedział wieku, OWU określają dodatkowe zasady przyjmowania wieku do oceny warunków ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Identyfikacja Czy pies lub kot musi mieć czip, żeby można było zawrzeć ubezpieczenie?
Nie. Czip nie jest jedynym sposobem identyfikacji. OWU dopuszczają także książeczkę zdrowia albo paszport zwierzęcia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeżeli przepisy wymagają obowiązkowego oznakowania czipem i wpisu do odpowiedniego rejestru, trzeba spełnić także te wymogi.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 3 oraz §4 ust. 1 pkt 2 i ust. 5 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Warunki przed zakupem Czy można ubezpieczyć psa lub kota, który już choruje?
Sama choroba nie jest w OWU wskazana jako automatyczna przeszkoda w zawarciu umowy. PZU SA ocenia jednak wniosek i zgodnie z OWU nie ma obowiązku go zaakceptować.
Co jeszcze ma znaczenie?
To nie oznacza, że koszty choroby istniejącej wcześniej będą objęte ochroną. Przy kosztach leczenia znaczenie mają m.in. moment rozpoznania choroby, karencja oraz zasady dotyczące chorób przewlekłych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §3 ust. 2–3 i §4; Klauzula nr 1 §3–4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Szczepienia Jakie szczepienia psa OWU uznają za zalecane?
Dla psa OWU wymieniają szczepienia przeciwko wściekliźnie, nosówce, parwowirozie, zakaźnemu zapaleniu wątroby (chorobie Rubartha) i parainfluenzie.
Co jeszcze ma znaczenie?
Zwierzę bez aktualnych szczepień zalecanych nie spełnia warunków objęcia ubezpieczeniem wskazanych w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 12 lit. a oraz §4 ust. 6 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Szczepienia Jakie szczepienia kota OWU uznają za zalecane?
Dla kota OWU wymieniają szczepienia przeciwko wściekliźnie, panleukopenii, herpeswirozie FHV-1 i kaliciwirozie.
Co jeszcze ma znaczenie?
Zwierzę bez aktualnych szczepień zalecanych nie spełnia warunków objęcia ubezpieczeniem wskazanych w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 12 lit. b oraz §4 ust. 6 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Rasa zwierzęcia Czy są rasy psów lub kotów wyłączone z ubezpieczenia?
Aktualny materiał PZU SA podaje, że ubezpieczane są zwierzęta rasowe i nierasowe oraz że nie wyklucza się ras określanych jako podwyższonego ryzyka.
Co jeszcze ma znaczenie?
To nie znosi pozostałych warunków dotyczących m.in. wieku, identyfikacji, szczepień i sposobu wykorzystywania zwierzęcia.
Podstawa odpowiedzi
materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sposób użytkowania Czy można ubezpieczyć psa służbowego?
OWU wyłączają określone psy służbowe, m.in. używane w służbach kontroli celnej, ratownictwie, Siłach Zbrojnych RP, Agencji Wywiadu, Policji i Straży Granicznej.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU szczegółowo opisują także, co rozumieją przez psa służbowego w ratownictwie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 6 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sposób użytkowania Czy pies przewodnik, pies asystujący albo pies wykorzystywany w dogoterapii może być ubezpieczony?
Tak. OWU wprost zaznaczają, że psy przewodnicy, psy asystujące oraz psy wykorzystywane w dogoterapii mogą być ubezpieczone.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nadal muszą być spełnione pozostałe warunki produktu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 6 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sposób użytkowania Czy można ubezpieczyć zwierzę chowane do celów naukowych albo edukacyjnych?
OWU wyłączają zwierzęta chowane do celów naukowych i edukacyjnych.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wyjątek wskazany w tym samym punkcie dotyczy psów przewodników, asystujących i wykorzystywanych w dogoterapii.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 6 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sposób użytkowania Czy można ubezpieczyć psa, który uczestniczył w polowaniu albo walce psów?
OWU wskazują, że nie ubezpiecza się zwierzęcia, które kiedykolwiek uczestniczyło w polowaniach lub walkach psów.
Co jeszcze ma znaczenie?
To warunek dotyczący samej możliwości objęcia zwierzęcia ubezpieczeniem.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §4 ust. 6 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Umowa Na jak długo zawiera się PZU Dla Psa i Kota?
OWU przewidują umowę zawieraną na 12 miesięcy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Okres ubezpieczenia jest wskazany w polisie. Początek odpowiedzialności może dodatkowo zależeć od zasad opisanych w OWU i od karencji w wybranych zakresach.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §3 ust. 9 oraz §5 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Operacje Psa potrącił samochód i potrzebna jest operacja. Czy taki koszt jest przewidziany w OWU?
Tak – koszty operacji są wprost wymienione w ubezpieczeniu kosztów leczenia. Wypadek musi jednak spełniać warunki OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dla kosztów leczenia zdarzenie musi wystąpić w Polsce i w okresie ochrony. Znaczenie mają też suma ubezpieczenia, udział własny i pozostałe wyłączenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §2–3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Operacje Czy ubezpieczenie może obejmować operację potrzebną z powodu choroby?
Koszty operacji są wymienione w ubezpieczeniu kosztów leczenia, a leczenie może być następstwem choroby. Przy chorobie trzeba jednak uwzględnić karencję, limity i zasady dotyczące chorób przewlekłych.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli operacja jest potrzebna z powodu choroby, ważna jest 60-dniowa karencja oraz limit 1 000 zł na koszty leczenia wynikające z choroby w Standardzie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §2–5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Badania Czy ubezpieczenie może obejmować RTG psa lub kota?
RTG jest w OWU wprost wymienione jako badanie diagnostyczne. Koszty badań diagnostycznych wykonywanych w celu ratowania życia lub zdrowia zwierzęcia są wymienione w kosztach leczenia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Badanie powinno odbywać się na zlecenie i pod kontrolą lekarza weterynarii. Przy chorobie znaczenie mają także karencja i zasady dotyczące chorób przewlekłych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 1, §2–3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Badania Czy ubezpieczenie może obejmować USG psa lub kota?
USG jest w OWU wprost wymienione jako badanie diagnostyczne. Koszty badań diagnostycznych wykonywanych w celu ratowania życia lub zdrowia zwierzęcia są wymienione w kosztach leczenia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Badanie powinno odbywać się na zlecenie i pod kontrolą lekarza weterynarii. Przy chorobie znaczenie mają także karencja i zasady dotyczące chorób przewlekłych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 1, §2–3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Badania Czy ubezpieczenie może obejmować tomografię komputerową psa lub kota?
Tak – tomografia komputerowa (TK) jest w OWU wymieniona w definicji badań diagnostycznych.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszt musi być związany z leczeniem objętym ubezpieczeniem i badanie powinno odbywać się na zlecenie oraz pod kontrolą lekarza weterynarii.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 1, §2–3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Badania Czy ubezpieczenie może obejmować rezonans magnetyczny psa lub kota?
Tak – rezonans magnetyczny (MR) jest w OWU wymieniony w definicji badań diagnostycznych.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszt musi być związany z leczeniem objętym ubezpieczeniem i badanie powinno odbywać się na zlecenie oraz pod kontrolą lekarza weterynarii.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 1, §2–3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Badania Czy ubezpieczenie może obejmować badania laboratoryjne psa lub kota?
Tak – badania laboratoryjne są w OWU wymienione jako badania diagnostyczne.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Badanie powinno służyć diagnostyce związanej z leczeniem objętym ubezpieczeniem i odbywać się na zlecenie oraz pod kontrolą lekarza weterynarii.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 1, §2–3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wizyta u weterynarza Czy ubezpieczenie może obejmować konsultację u weterynarza?
Tak – OWU wymieniają konsultacje weterynaryjne prowadzone w celu ratowania życia lub zdrowia zwierzęcia wśród kosztów leczenia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Znaczenie ma przyczyna wizyty i spełnienie pozostałych warunków OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 1 pkt 3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Hospitalizacja Czy ubezpieczenie może obejmować pobyt psa lub kota w lecznicy?
Tak – OWU wymieniają koszty hospitalizacji w placówce weterynaryjnej przez czas wynikający z zaleceń lekarza weterynarii.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Hospitalizacja musi dotyczyć leczenia objętego ubezpieczeniem.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 2, §3 ust. 1 pkt 1 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zabiegi Czy ubezpieczenie może obejmować zabieg ambulatoryjny u weterynarza?
Tak – OWU wymieniają zabiegi ambulatoryjne wykonywane w celu ratowania życia lub zdrowia zwierzęcia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Zabieg powinien być częścią leczenia objętego ubezpieczeniem i odbywać się na zlecenie oraz pod kontrolą lekarza weterynarii.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §2 ust. 2, §3 ust. 1 pkt 3 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Leki Czy ubezpieczenie może obejmować leki podane przez weterynarza?
Tak – OWU wymieniają leki podane przez lekarza weterynarii w celu ratowania życia lub zdrowia zwierzęcia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
To inna pozycja niż leki kupione do samodzielnego podawania w domu, dla których obowiązuje osobny limit.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 1 pkt 3–4 i §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje wizytę domową weterynarza?
Nie. OWU wprost wyłączają koszty wizyt domowych lekarza weterynarii z ubezpieczenia kosztów leczenia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wyłączenie dotyczy kosztu wizyty domowej. Inne koszty związane ze zdarzeniem trzeba oceniać osobno według OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 10 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje rehabilitację albo protezę dla zwierzęcia?
Nie w ubezpieczeniu kosztów leczenia. OWU wprost wymieniają rehabilitację i zakup protez wśród wyłączeń.
Co jeszcze ma znaczenie?
Rehabilitacja jest w OWU zdefiniowana jako fizjoterapia zlecona przez weterynarza w celu przywrócenia sprawności po chorobie lub wypadku.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 6 oraz §4 ust. 2 pkt 8 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje radioterapię?
Nie. Radioterapia jest wprost wymieniona w OWU wśród kosztów wyłączonych.
Co jeszcze ma znaczenie?
Radioterapia jest wyłączona. Chemioterapia jest uregulowana inaczej i ma osobny limit 1 000 zł.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 11 oraz §5 ust. 2 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje testy alergiczne?
Nie. Testy alergiczne są w OWU wprost wymienione wśród kosztów wyłączonych.
Co jeszcze ma znaczenie?
Inne badania diagnostyczne trzeba oceniać osobno; samo wyłączenie dotyczy testów alergicznych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje witaminy, suplementy albo kosmetyki zalecone przez weterynarza?
Nie. OWU wyłączają zakup witamin, suplementów i kosmetyków nawet wtedy, gdy zlecił je lekarz weterynarii.
Co jeszcze ma znaczenie?
To wyłączenie dotyczy tych produktów także wtedy, gdy są zalecone w trakcie leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 12 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje karmę weterynaryjną albo żywienie specjalistyczne?
Co do zasady nie. OWU wyłączają żywienie specjalistyczne, z wyjątkiem żywienia podawanego podczas pobytu zwierzęcia w placówce weterynaryjnej z powodu choroby lub wypadku.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wyjątek dotyczy żywienia podczas hospitalizacji opisanej w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 13 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Pasożyty Czy ubezpieczenie obejmuje leczenie przeciwpchelne, usuwanie kleszcza albo leczenie choroby po kleszczu?
OWU wyłączają leczenie przeciwpchelne i usuwanie kleszczy, ale zaznaczają, że leczenie choroby wywołanej ugryzieniem przez kleszcza może mieścić się w kosztach leczenia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy leczeniu choroby nadal obowiązują pozostałe zasady, w tym karencja i warunki danego wariantu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 6 oraz §3–5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Profilaktyka Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje odrobaczanie?
Nie. OWU wprost wymieniają odrobaczanie wśród kosztów wyłączonych z ubezpieczenia kosztów leczenia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Premium ma dodatkowy zakres wybranych zabiegów profilaktycznych, ale odrobaczanie jest w OWU wymienione osobno wśród wyłączeń.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 3 oraz §3 ust. 6 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Rozmnażanie Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje ciążę i poród zwierzęcia?
OWU wyłączają koszty związane z rozmnażaniem, ciążą i porodem, z wyjątkiem powikłań ciąży.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli chodzi o powikłanie ciąży, jego koszt trzeba ocenić według pozostałych zasad leczenia w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 5 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zabiegi Czy ubezpieczenie może obejmować sterylizację albo kastrację?
OWU wyłączają sterylizację i kastrację, jeśli potrzeba zabiegu nie wynika z choroby ani z nieszczęśliwego wypadku.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeżeli zabieg jest potrzebny z powodu choroby lub wypadku, nie działa to konkretne wyłączenie, ale nadal trzeba spełnić pozostałe warunki OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 14 oraz §3–5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Stomatologia Czy ubezpieczenie może obejmować usuwanie kamienia nazębnego?
Jeśli usuwanie kamienia nazębnego nie wynika z choroby ani nieszczęśliwego wypadku, taki dodatkowy zakres przewiduje Premium – do osobnego limitu 500 zł.
Ten dodatkowy zakres nie obejmuje zabiegów profilaktycznych, stomatologicznych, kosmetycznych i higienicznych, które nie wynikają z choroby ani wypadku.
OWU przewidują taki dodatkowy zakres do osobnego limitu 500 zł, jeśli potrzeba zabiegu powstała w czasie ubezpieczenia.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli zabieg jest potrzebny z powodu choroby albo nieszczęśliwego wypadku, trzeba ocenić go według zasad leczenia tej choroby albo skutków wypadku.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 6, §4 ust. 2 pkt 7 i §5 ust. 2 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zachowanie Czy ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje leczenie zaburzeń behawioralnych?
Nie. OWU wyłączają koszty leczenia zaburzeń behawioralnych z ubezpieczenia kosztów leczenia.
Co jeszcze ma znaczenie?
To nie jest to samo co konsultacja behawiorysty w ubezpieczeniu kosztów pomocy, która ma osobne warunki.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 1; Klauzula nr 4 §3 ust. 4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Co jeśli powikłania powstaną dlatego, że nie zastosowano się do zaleceń weterynarza?
OWU wyłączają koszty leczenia powikłań powstałych wskutek niezastosowania się do zaleceń lekarza weterynarii.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy zgłoszeniu szkody PZU SA może też wymagać dokumentacji leczenia, która pokazuje przebieg i zalecenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 9 oraz §7 ust. 4 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Ortopedia Czy leczenie ortopedyczne ma dodatkowy, osobny limit?
Aktualny materiał marketingowy PZU SA podaje, że produkt nie stosuje dodatkowego limitu dla kosztów leczenia ortopedycznego.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie oznacza to braku wszystkich ograniczeń. Nadal działają suma ubezpieczenia, ewentualne limity właściwe dla przyczyny leczenia, udział własny i wyłączenia OWU.
Podstawa odpowiedzi
materiał PZU SA; OWU: Klauzula nr 1 §5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Choroba przewlekła Czy wariant ma znaczenie przy chorobie przewlekłej?
Tak. Standard wyłącza koszty leczenia choroby przewlekłej. Plus, Super i Premium przewidują zakres opisany w OWU dla chorób przewlekłych.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
W Plus, Super i Premium chodzi o chorobę przewlekłą poznaną w okresie ubezpieczenia oraz o zaostrzenie w okresie ubezpieczenia choroby przewlekłej poznanej wcześniej.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 3–5 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Choroba przewlekła Co z zaostrzeniem choroby przewlekłej, o której wiedziałem przed rozpoczęciem ubezpieczenia?
W Plus, Super i Premium OWU przewidują koszty leczenia wynikłe z zaostrzenia w okresie ubezpieczenia choroby przewlekłej poznanej przed rozpoczęciem ochrony. Standard wyłącza koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To nie oznacza objęcia każdego kosztu choroby istniejącej wcześniej. Znaczenie mają też karencja i pozostałe warunki OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 4–5 oraz §4 ust. 3–6 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Choroba przewlekła Co jeśli choroba przewlekła zostanie rozpoznana dopiero w czasie ubezpieczenia?
W Plus, Super i Premium OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej, o której ubezpieczony dowiedział się w okresie ubezpieczenia. Standard wyłącza koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Za moment poznania choroby OWU uznają pierwszą informację od lekarza weterynarii o chorobie ustalonej na podstawie danych w dokumentacji leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 5 oraz §3 ust. 4–5 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Co jeśli pies lub kot zachoruje w pierwszych 60 dniach ubezpieczenia?
Przy leczeniu choroby obowiązuje 60 dni karencji, liczone od dnia rozpoczęcia ochrony włącznie.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli zdarzenie związane z chorobą wystąpi w czasie karencji, koszty leczenia nie są objęte ochroną. Przy nieprzerwanej kontynuacji tej samej ochrony karencja nie zaczyna się od nowa.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 3–5 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Czy przy nieprzerwanej kontynuacji ubezpieczenia kosztów leczenia zaczyna się nowa 60-dniowa karencja?
Nie. Jeśli kolejna umowa kosztów leczenia zaczyna się następnego dnia po zakończeniu poprzedniej umowy dla tego samego zwierzęcia, OWU nie stosują ponownie 60-dniowej karencji.
Co jeszcze ma znaczenie?
Musi to być nieprzerwana kontynuacja w rozumieniu OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 6 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sumy ubezpieczenia Jakie są sumy ubezpieczenia kosztów leczenia w poszczególnych wariantach?
Aktualny materiał PZU SA podaje: Standard 5 000 zł, Plus 15 000 zł, Super 25 000 zł i Premium 50 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Suma ubezpieczenia jest górną granicą odpowiedzialności dla kosztów leczenia, ale wewnątrz niej mogą działać osobne limity.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Warianty Czym różnią się warianty Standard, Plus, Super i Premium?
Warianty różnią się zarówno sumami ubezpieczenia kosztów leczenia, jak i częścią dodatkowego zakresu. Aktualny materiał PZU SA wskazuje sumy leczenia 5 000 zł w Standard, 15 000 zł w Plus, 25 000 zł w Super i 50 000 zł w Premium. OWU przewidują też różnice m.in. przy chorobach przewlekłych, OC, kosztach pomocy, ochronie prawnej i niektórych dodatkowych kosztach leczenia.
Najważniejsze różnice między wariantami
Koszty leczenia: suma 5 000 zł. OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej; OC i ochrona prawna nie są częścią tego wariantu.
Koszty leczenia: suma 15 000 zł. OWU przewidują opisany zakres dla chorób przewlekłych, OC z sumą gwarancyjną 100 000 zł.
Koszty leczenia: suma 25 000 zł. Tak jak Plus, wariant Super przewiduje opisany zakres dla chorób przewlekłych, OC z sumą gwarancyjną 100 000 zł.
Koszty leczenia: suma 50 000 zł. OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł, przewidziana jest ochrona prawna 100 000 zł, wyższy limit leków do samodzielnego podania oraz dodatkowy limit 500 zł na określone zabiegi niezwiązane z chorobą lub wypadkiem.
To skrót najważniejszych różnic. Pełny zakres, limity, wyłączenia i warunki określają OWU oraz umowa ubezpieczenia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie należy wybierać wariantu wyłącznie na podstawie jednej liczby. Warto porównać cały zakres, limity, udział własny, karencję oraz elementy dodatkowe, które mają znaczenie w konkretnej sytuacji.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzule nr 1, 3, 4 i 5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 19.09.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Limity Jaki limit obowiązuje w Standardzie przy kosztach leczenia wynikających z choroby?
W Standardzie suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł, ale na koszty leczenia wynikające z choroby obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł. Jeśli leczenie wynika z choroby, obowiązuje limit 1 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 15 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 25 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł. Przy leczeniu wynikającym z choroby nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł właściwego dla Standardu – zastosowanie ma pełna suma 50 000 zł, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Jeśli koszt wynika z nieszczęśliwego wypadku, limit 1 000 zł dotyczący leczenia choroby w Standardzie nie ma zastosowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
W Plusie, Super i Premium nie ma dodatkowego limitu 1 000 zł dla kosztów leczenia wynikających z choroby. Obowiązuje suma danego wariantu, z uwzględnieniem pozostałych warunków OWU.
Podstawa odpowiedzi
materiał PZU SA; OWU: Klauzula nr 1 §5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Leki Jaki jest limit na leki do samodzielnego podania w domu?
OWU przewidują osobny limit: 1 000 zł w Standard, Plus i Super oraz 2 500 zł w Premium.
Limit na zakup leków do samodzielnego podania wynosi 1 000 zł.
Limit na zakup leków do samodzielnego podania wynosi 2 500 zł.
Do kosztów objętych tym osobnym limitem OWU nie stosują 20% udziału własnego.
Co jeszcze ma znaczenie?
Leki muszą być zalecone przez lekarza weterynarii i zapisane w dokumentacji leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 7, §3 ust. 1 pkt 4 i §5 ust. 2 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Onkologia Jaki jest limit na chemioterapię?
OWU przewidują limit 1 000 zł na chemioterapię w każdym wariancie.
Limit na chemioterapię wynosi 1 000 zł w każdym z czterech wariantów.
Co jeszcze ma znaczenie?
Radioterapia jest natomiast osobno wymieniona wśród kosztów wyłączonych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 11 oraz §5 ust. 2 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Premium Jaki limit ma Premium na wybrane zabiegi niezwiązane z chorobą ani wypadkiem?
OWU przewidują w Premium osobny limit 500 zł na wybrane zabiegi profilaktyczne, stomatologiczne, kosmetyczne i higieniczne niezwiązane z chorobą ani wypadkiem.
Ten dodatkowy zakres nie obejmuje zabiegów profilaktycznych, stomatologicznych, kosmetycznych i higienicznych, które nie wynikają z choroby ani wypadku.
OWU przewidują taki dodatkowy zakres do osobnego limitu 500 zł, jeśli potrzeba zabiegu powstała w czasie ubezpieczenia.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU podają jako przykłady obcinanie pazurów, czyszczenie uszu i usuwanie kamienia nazębnego.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 6 i §5 ust. 2 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Udział własny Skąd bierze się informacja o zwrocie do 80% kosztów leczenia?
Informacja o „do 80%” wynika z 20% udziału własnego. Co do zasady kwota ustalonego zwrotu kosztów leczenia jest pomniejszana o 20%.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie oznacza to automatycznego zwrotu 80% każdego rachunku. Najpierw trzeba ustalić, czy dany koszt mieści się w ochronie, czy działa limit lub wyłączenie oraz jaka suma ubezpieczenia pozostaje dostępna. Do kosztów objętych osobnymi limitami z §5 ust. 2 Klauzuli nr 1 udział własny nie ma zastosowania.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5 ust. 2–4 i §6; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Śmierć zwierzęcia Co obejmuje ubezpieczenie kosztów związanych ze śmiercią psa lub kota?
OWU przewidują koszty eutanazji, kremacji zbiorowej albo indywidualnej oraz inne koszty związane ze śmiercią, w szczególności pochówek i transport zwłok z miejsca eutanazji.
Co jeszcze ma znaczenie?
Zdarzeniem może być śmierć wskutek choroby, nieszczęśliwego wypadku albo eutanazji na zasadach OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §2–3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Eutanazja Czy ubezpieczenie może obejmować koszt eutanazji zwierzęcia?
Tak – koszt eutanazji jest wprost wymieniony w ubezpieczeniu kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia, jeśli eutanazja spełnia definicję i warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU definiują eutanazję jako uśmiercenie wykonane przez lekarza weterynarii, gdy po chorobie lub wypadku zachodzą dozwolone prawem przesłanki uśmiercenia zwierzęcia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §1 pkt 1 i §3 ust. 1 pkt 1; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Kremacja Czy ubezpieczenie może obejmować kremację indywidualną albo zbiorową zwierzęcia?
Tak – OWU wymieniają zarówno kremację zbiorową, jak i indywidualną.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy kremacji indywidualnej możliwe jest odzyskanie prochów, a przy zbiorowej nie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §1 pkt 2–3 i §3 ust. 1 pkt 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Pochówek Czy ubezpieczenie może obejmować pochówek albo transport zwłok zwierzęcia?
Tak – OWU wskazują inne koszty związane ze śmiercią, w szczególności pochówek i transport zwłok z miejsca eutanazji.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszt nadal musi mieścić się w zasadach tego zakresu i w sumie ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §3 ust. 1 pkt 3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Terytorium Czy ubezpieczenie kosztów związanych ze śmiercią działa poza Polską?
Tak – ten zakres dotyczy śmierci zwierzęcia, do której doszło w państwie leżącym na kontynencie europejskim.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU uznają za europejskie także państwa leżące częściowo w Europie i częściowo w Azji.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §2 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Czy ubezpieczenie kosztów związanych ze śmiercią ma karencję?
Tak. OWU przewidują 60 dni karencji od dnia rozpoczęcia ochrony włącznie.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli śmierć zwierzęcia nastąpi w czasie 60-dniowej karencji, koszty związane ze śmiercią nie są objęte tym ubezpieczeniem.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §4 ust. 2–4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Czy przy nieprzerwanej kontynuacji ubezpieczenia kosztów związanych ze śmiercią zaczyna się nowa karencja?
Nie. Jeśli kolejna umowa tego samego zakresu zaczyna się następnego dnia po poprzedniej umowie dla tego samego zwierzęcia, OWU nie stosują ponownie 60-dniowej karencji.
Co jeszcze ma znaczenie?
Musi to być kontynuacja w rozumieniu Klauzuli nr 2.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §3 ust. 2 oraz §4 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Suma ubezpieczenia Ile wynosi suma ubezpieczenia kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia?
We wszystkich czterech wariantach suma ubezpieczenia kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia wynosi 1 000 zł.
We wszystkich czterech wariantach suma ubezpieczenia kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia wynosi 1 000 zł.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli dojdzie do śmierci zwierzęcia i spełnione są warunki tej części ubezpieczenia, OWU przewidują odszkodowanie w wysokości sumy ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §5–6; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy koszt eutanazji z powodu zaburzeń behawioralnych jest objęty?
Nie. OWU wyłączają koszty związane ze śmiercią, jeśli wynikają z eutanazji przeprowadzonej z powodu zaburzeń behawioralnych zwierzęcia.
Co jeszcze ma znaczenie?
To wyłączenie dotyczy właśnie przyczyny eutanazji.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §4 ust. 1 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Jakie sytuacje mogą wyłączyć zwrot kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia?
OWU wymieniają m.in. śmierć po leczeniu przez osobę inną niż lekarz weterynarii, niezastosowanie się do zaleceń weterynarza, rażące niedbalstwo lub działanie umyślne ubezpieczonego, okrutne traktowanie, udział w polowaniu lub walce oraz brak zalecanych szczepień, jeśli zwierzę zmarło na chorobę, przed którą miały chronić.
Co jeszcze ma znaczenie?
Każde z tych wyłączeń ma własne brzmienie w OWU, dlatego konkretną sytuację trzeba odnosić do właściwego punktu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §4 ust. 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy PZU Dla Psa i Kota może obejmować OC za szkody wyrządzone przez zwierzę?
Tak – produkt ma ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej osoby, która zwierzę chowa, ale nie występuje ono we wszystkich wariantach.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
OC dotyczy odpowiedzialności ustawowej za szkody osób trzecich związane z chowem i posługiwaniem się zwierzęciem.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §2–5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC może obejmować sytuację, gdy pies ugryzie osobę?
Tak – pogryzienie osoby trzeciej przez zwierzę jest wprost wymienione w OWU jako przykład odpowiedzialności objętej OC.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Musi istnieć odpowiedzialność ustawowa ubezpieczonego, a zdarzenie musi spełniać pozostałe warunki Klauzuli nr 3.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 3 pkt 1; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC może obejmować podrapanie albo przewrócenie osoby przez psa lub kota?
Tak – podrapanie i przewrócenie osoby trzeciej są wprost wymienione w OWU jako przykłady szkód objętych OC.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Odpowiedzialność zależy od konkretnej szkody i pozostałych warunków Klauzuli nr 3.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 3 pkt 2–3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC może obejmować wypadek komunikacyjny spowodowany przez psa lub kota?
Tak – spowodowanie wypadku komunikacyjnego przez zwierzę jest wprost wymienione w OWU.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przykładem może być sytuacja, gdy zwierzę wybiegnie i spowoduje szkodę, za którą zgodnie z prawem odpowiada osoba je chowająca.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 3 pkt 4; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC może obejmować zniszczenie cudzego mienia przez psa lub kota?
Tak – uszkodzenie mienia osoby trzeciej przez zwierzę jest wprost wymienione w OWU.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie wszystkie rodzaje mienia są jednak traktowane tak samo; Klauzula nr 3 zawiera szczegółowe wyłączenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 3 pkt 5 i §4; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC może obejmować szkodę wyrządzoną innemu zwierzęciu?
Tak – OWU wprost wymieniają wyrządzenie przez zwierzę krzywdy innemu zwierzęciu jako przykład odpowiedzialności objętej OC.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Poszkodowany musi być osobą trzecią w rozumieniu OWU, a zdarzenie musi spełniać pozostałe warunki.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 3 pkt 6; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC działa, gdy zwierzę jest pod opieką bliskiej osoby albo petsittera?
OWU przewidują ochronę także wtedy, gdy zwierzę jest pod opieką osób bliskich, pomocy domowej wykonującej swoje obowiązki albo innej osoby, której powierzono tymczasową opiekę nad zwierzęciem.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Szczegóły zależą od tego, kto sprawował opiekę i w jakich okolicznościach powstała szkoda.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §1 pkt 1 i 3 oraz §3 ust. 1; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
OC Czy OC może działać przy rażącym niedbalstwie osoby opiekującej się zwierzęciem?
OWU przewidują ochronę także dla szkód wyrządzonych wskutek rażącego niedbalstwa osób wymienionych w Klauzuli nr 3 przy nadzorze nad zwierzęciem lub posługiwaniu się nim.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie oznacza to objęcia działania umyślnego ani zniesienia innych wyłączeń.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 1–2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Terytorium Czy OC za szkody wyrządzone przez psa lub kota działa poza Polską?
Tak – OWU przewidują ochronę dla szkód powstałych wskutek zdarzenia w państwie leżącym na kontynencie europejskim.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Państwa położone częściowo w Europie i częściowo w Azji są dla tego zapisu traktowane jako europejskie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy OC obejmuje szkodę wyrządzoną osobie bliskiej?
Nie. OWU wyłączają szkody osób bliskich wyrządzone przez zwierzę.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Definicja osoby bliskiej znajduje się w Postanowieniach Wspólnych OWU i obejmuje szeroki krąg relacji rodzinnych i partnerskich.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 8; Klauzula nr 3 §4 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy OC działa, jeśli pies lub kot jest chowany w związku z działalnością gospodarczą albo zawodową?
Nie w tym zakresie. OWU wyłączają szkody wyrządzone przez psa lub kota chowanego w celu związanym z działalnością gospodarczą lub zawodową ubezpieczonego.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Produkt jest skierowany do chowu zwierzęcia w sferze prywatnej.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 13; Klauzula nr 3 §4 pkt 7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy szkoda powstała, gdy ubezpieczony był pod wpływem alkoholu, jest wyłączona z OC?
OWU wyłączają szkody spowodowane przez ubezpieczonego będącego pod wpływem alkoholu lub wskazanych środków, chyba że ten stan nie miał wpływu na wystąpienie zdarzenia.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To wyłączenie wymaga więc oceny związku między stanem ubezpieczonego a zdarzeniem.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §4 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Szczepienia i OC Czy brak szczepienia przeciwko wściekliźnie może mieć znaczenie w OC?
Tak. OWU wyłączają szkody wyrządzone przez zwierzę bez aktualnego szczepienia przeciwko wściekliźnie, chyba że brak szczepienia nie miał wpływu na zdarzenie ani na rozmiar szkody.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To szczególne wyłączenie w Klauzuli OC.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §4 pkt 9 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zgłoszenie szkody Ile jest czasu na zgłoszenie zdarzenia z OC?
OWU wymagają zawiadomienia PZU SA niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od zdarzenia albo od dnia, w którym ubezpieczony się o nim dowiedział.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli poszkodowany wystąpi z roszczeniem albo pozwem, OWU przewidują także osobne obowiązki informacyjne.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §7 ust. 1 pkt 2 oraz ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Koszty pomocy Na czym polega ubezpieczenie kosztów pomocy dla osoby, która opiekuje się zwierzęciem?
Ubezpieczenie kosztów pomocy zwraca określone koszty, gdy ubezpieczony w sytuacji opisanej w OWU nie może sam zająć się zwierzęciem albo potrzebuje przewidzianego tam wsparcia.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Klauzula nr 4 posługuje się wariantami kosztów pomocy Standard i Plus. Ich przypisanie do czterech pakietów produktu sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2–5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Hospitalizacja właściciela Czy ubezpieczenie może zwrócić koszt opieki nad zwierzęciem, gdy osoba ubezpieczona nagle trafi do szpitala?
Tak – w wariancie pomocy Standard opieka zastępcza jest przewidziana przy hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni, jeśli nie można jej było przewidzieć z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
W takiej sytuacji mogą być zwracane koszty opieki zastępczej na zasadach i do limitów Klauzuli nr 4.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 1 i §3 ust. 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Leczenie właściciela Czy ubezpieczenie może pomóc z opieką nad zwierzęciem, gdy osoba ubezpieczona ma nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne?
Tak – wariant pomocy Plus przewiduje pomoc także przy leczeniu ambulatoryjnym ubezpieczonego, którego nie można było przewidzieć z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
W pakietach produktu zakres pomocy Plus jest przypisany do wariantów Plus, Super i Premium.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 2 lit. b; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Pogrzeb osoby bliskiej Czy ubezpieczenie może pomóc z opieką nad zwierzęciem, gdy osoba ubezpieczona uczestniczy w pogrzebie osoby bliskiej?
Tak – udział ubezpieczonego w czynnościach związanych z pogrzebem osoby bliskiej jest jedną z sytuacji przewidzianych w wariancie pomocy Plus.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszt opieki zastępczej musi spełniać pozostałe warunki i limity Klauzuli nr 4.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 2 lit. c i §3 ust. 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Opieka zastępcza Jaki jest limit na opiekę zastępczą nad psem lub kotem?
OWU przewidują zwrot do 70 zł za dzień opieki, maksymalnie za 7 dni.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Limit dotyczy opieki zastępczej w sytuacjach opisanych w Klauzuli nr 4.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §3 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Opieka zastępcza Kto może sprawować opiekę zastępczą nad psem lub kotem?
OWU dopuszczają osobę trzecią mającą doświadczenie w opiece nad zwierzętami i dającą rękojmię należytej opieki albo pobyt w hotelu dla zwierząt prowadzonym zawodowo.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To definicja opieki zastępczej używana w Klauzuli nr 4.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §1 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Opieka zastępcza Czy ubezpieczenie zwróci koszt opieki zastępczej, jeśli ktoś z mojego gospodarstwa domowego może zająć się zwierzęciem?
Nie na warunkach opisanych w Klauzuli nr 4. OWU przewidują zwrot kosztów opieki zastępczej tylko wtedy, gdy zwierzęciem nie może zająć się ani ubezpieczony, ani osoba z tego samego gospodarstwa domowego.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Zwrot dotyczy tylko okresu, w którym żadna z tych osób nie może sprawować opieki.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §3 ust. 5–6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zaginięcie Czy ubezpieczenie może zwrócić koszty poszukiwania zaginionego psa lub kota?
Tak – wariant pomocy Plus przewiduje zwrot kosztów poszukiwania poniesionych w ciągu 30 dni od zaginięcia, łącznie do 200 zł.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU podają jako przykłady koszty ogłoszeń w prasie, internecie i mediach społecznościowych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 2 lit. d i §3 ust. 3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Behawiorysta Jaka zmiana zachowania zwierzęcia może uruchomić konsultację behawiorysty?
OWU wymagają, aby zmiana zachowania utrzymywała się co najmniej 7 dni. Jako przykłady podają m.in. agresję, lękliwość lub apatię, niszczenie przedmiotów, zanieczyszczanie pomieszczeń, uporczywą wokalizację, zaburzenia łaknienia albo samookaleczanie.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To zdarzenie jest przewidziane w wariancie pomocy Plus.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 2 lit. e; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Behawiorysta Jaki jest limit na konsultację behawiorysty?
W wariancie pomocy Plus OWU przewidują jedną konsultację behawiorysty – stacjonarną albo zdalną – do 500 zł.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Konsultacja musi odbyć się w ciągu 60 dni od wystąpienia zmiany zachowania opisanej w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §3 ust. 4; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Terytorium Czy ubezpieczenie kosztów pomocy działa poza Polską?
Nie. Ubezpieczenie kosztów pomocy opisane w Klauzuli nr 4 dotyczy zdarzeń, które wystąpiły w Polsce.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dotyczy to ubezpieczenia kosztów pomocy dla osoby, która zwierzę chowa.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 1; Dokument o produkcie (IPID) · OWU UZ/183/2026 · Dokument o produkcie 03.08.2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia Czy koszty poszukiwania są zwracane, jeśli zwierzę zaginęło przez umyślne działanie albo rażące niedbalstwo ubezpieczonego?
Nie. OWU wyłączają koszty pomocy, jeśli zaginięcie zwierzęcia nastąpiło wskutek umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa ubezpieczonego.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To szczególne wyłączenie dotyczące zaginięcia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zgłoszenie Co trzeba zrobić, żeby zgłosić zdarzenie z ubezpieczenia kosztów pomocy?
OWU wymagają zgłoszenia zdarzenia niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od jego wystąpienia albo od dnia, w którym ubezpieczony się o nim dowiedział.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Trzeba też przedstawić dokument identyfikujący zwierzę, opisać zdarzenie, udokumentować jego wystąpienie i przedstawić rachunki lub faktury potwierdzające poniesione koszty.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Ochrona prawna W którym wariancie jest ochrona prawna i jaka jest jej suma?
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane w Premium z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Standard, Plus i Super nie mają tego modułu w aktualnym zestawieniu wariantów.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §2–5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Ochrona prawna Na czym polega ubezpieczenie ochrony prawnej związane z psem lub kotem?
OWU przewidują zwrot lub pokrycie niezbędnych i uzasadnionych kosztów ochrony interesów prawnych ubezpieczonego związanych z chowem i posługiwaniem się zwierzęciem w życiu prywatnym.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Ochrona dotyczy prawa polskiego i zdarzeń, które wystąpiły w Polsce w okresie ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §1–3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sprawy cywilne Czy ochrona prawna może pomóc, gdy ktoś kieruje do mnie roszczenie związane ze zwierzęciem?
Tak – Klauzula nr 5 obejmuje sprawy cywilne dotyczące odpowiedzialności ubezpieczonego wobec osoby trzeciej, jeśli zdarzenie jest związane z chowem lub posługiwaniem się zwierzęciem.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Zakres dotyczy ochrony interesów prawnych i kosztów wymienionych w OWU, a nie automatycznej zapłaty samego roszczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 1 pkt 1 i ust. 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Dochodzenie roszczeń Czy ochrona prawna może pomóc dochodzić roszczeń, gdy ktoś skrzywdzi albo zabije moje zwierzę?
Tak – OWU wymieniają sprawy cywilne dotyczące dochodzenia roszczeń przez ubezpieczonego, w szczególności gdy osoba trzecia wyrządzi szkodę zwierzęciu, spowoduje jego śmierć albo inną krzywdę związaną ze zdarzeniem.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Muszą być spełnione pozostałe warunki Klauzuli nr 5.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 1 pkt 2 i ust. 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Spory sąsiedzkie Czy ochrona prawna może dotyczyć żądania zaprzestania naruszeń związanych ze zwierzęciem?
Tak – OWU przewidują sprawy dotyczące żądania zaprzestania naruszeń praw lub interesów prawnych związanych z chowem i posługiwaniem się zwierzęciem.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Może to obejmować spory, w których znaczenie ma zachowanie ubezpieczonego albo osoby trzeciej, ale konkretna sprawa musi spełniać warunki OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 1 pkt 3 i ust. 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sprawy karne Czy ochrona prawna może obejmować sprawę karną albo wykroczeniową związaną ze zwierzęciem?
Tak – OWU przewidują sprawy karne i wykroczeniowe, jeśli zarzucany czyn albo czyn popełniony na szkodę ubezpieczonego lub zwierzęcia pozostaje w związku z chowem i posługiwaniem się zwierzęciem.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie oznacza to objęcia działań umyślnych ubezpieczonego; Klauzula nr 5 zawiera szczegółowe wyłączenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 1 pkt 4 oraz §4; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sprawy administracyjne Czy ochrona prawna może obejmować postępowanie administracyjne związane ze zwierzęciem?
Tak – OWU przewidują sprawy administracyjne i sądowo-administracyjne, jeśli potrzeba ochrony interesów prawnych wynika ze zdarzenia, decyzji, żądania lub innej czynności organu związanej z chowem i posługiwaniem się zwierzęciem.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszty muszą należeć do katalogu i spełniać warunki Klauzuli nr 5.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 1 pkt 5 i ust. 2; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Prawnik Czy ochrona prawna może zwrócić koszt adwokata albo radcy prawnego?
Tak – OWU wymieniają wynagrodzenie jednego adwokata albo radcy prawnego ustanowionego przez ubezpieczonego.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dla wynagrodzenia prawnika obowiązują dodatkowe zasady dotyczące stawek opisane w §7 Klauzuli nr 5.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 2 pkt 1 oraz §7; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Koszty prawne Jakie koszty prawne poza wynagrodzeniem prawnika mogą być objęte?
OWU wymieniają m.in. opinie prawne, koszty sądowe w sprawach cywilnych, karnych i administracyjnych, inne koszty postępowania administracyjnego, koszty zasądzone na rzecz strony przeciwnej, egzekucję, sąd polubowny oraz określone koszty mediacji.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Każdy rodzaj kosztu ma zastosowanie w granicach i na zasadach Klauzuli nr 5.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 2 pkt 2–8; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Informacja prawna Czy ochrona prawna może dać dostęp do wzorów pism i informacji prawnej?
Tak – OWU przewidują m.in. przesłanie przykładowych wzorów dokumentów, tekstów aktów prawnych oraz informacji o procedurach sądowych i kosztach postępowania.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
PZU SA organizuje też i pokrywa koszty informacji o przepisach, orzecznictwie i poglądach doktryny dotyczących zgłoszonego problemu prawnego.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 2 pkt 9 i ust. 3; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wybór prawnika Czy mogę sam wybrać adwokata albo radcę prawnego?
Tak – OWU przyznają ubezpieczonemu prawo swobodnego wyboru adwokata lub radcy prawnego do obrony i reprezentowania jego interesów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
PZU SA może niezobowiązująco polecić prawnika, ale wybór należy do ubezpieczonego.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 4–5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Terytorium Czy ubezpieczenie ochrony prawnej działa poza Polską?
Nie. Zdarzenie objęte ochroną prawną musi wystąpić w Polsce, a pomoc prawna jest świadczona na podstawie prawa polskiego.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To inna zasada terytorialna niż w OC i kosztach związanych ze śmiercią zwierzęcia, które mogą działać w Europie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §2 ust. 1–2; Dokument o produkcie (IPID) · OWU UZ/183/2026 · Dokument o produkcie 03.08.2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia prawne Jakie są najważniejsze wyłączenia w ochronie prawnej?
OWU wyłączają m.in. koszty związane z umyślnym działaniem ubezpieczonego, zdarzeniami pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, sporami z PZU SA, nielegalną hodowlą albo obrotem zwierzętami, nielegalnym importem lub eksportem, sprawami podatkowymi i celnymi, prawami autorskimi oraz sytuacjami sprzecznymi z dobrymi obyczajami.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Klauzula nr 5 zawiera pełną listę wyłączeń, dlatego przy konkretnej sprawie warto sprawdzić właściwy punkt.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zawarcie umowy Czy PZU Dla Psa i Kota można zawrzeć przez internet?
Tak – OWU przewidują zawarcie umowy za pośrednictwem internetu.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy zawieraniu umowy na odległość trzeba zapoznać się z wymaganymi dokumentami, zaakceptować je i złożyć wniosek. Zawarcie umowy następuje z chwilą złożenia oświadczenia o jej zawarciu przez obie strony.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §3 ust. 1 i 7–10 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wniosek Czy złożenie wniosku oznacza, że PZU SA musi zawrzeć umowę?
Nie. OWU wprost wskazują, że PZU SA nie ma obowiązku zaakceptowania wniosku o zawarcie umowy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wniosek zawiera informacje potrzebne do oceny ryzyka i ustalenia składki. Samo jego złożenie nie jest jeszcze gwarancją zawarcia umowy.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §3 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wniosek Czy przy zawieraniu ubezpieczenia trzeba podać wszystkie informacje, o które pyta formularz?
Tak – OWU wymagają podania wszystkich znanych okoliczności, o które PZU SA pyta przed zawarciem umowy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli umowa jest zawierana przez przedstawiciela, obowiązek obejmuje również okoliczności znane temu przedstawicielowi. Jeżeli PZU SA zawrze umowę mimo braku odpowiedzi na konkretne pytanie, pominiętą okoliczność uważa się za nieistotną.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §3 ust. 3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Obowiązki w czasie umowy Czy w czasie trwania umowy trzeba informować PZU SA o zmianie danych, o które pytano przy zawarciu ubezpieczenia?
Tak. OWU przewidują obowiązek niezwłocznego zawiadomienia o zmianie okoliczności, o które PZU SA pytało przed zawarciem umowy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Znaczenie mają okoliczności objęte pytaniami we wniosku lub innych pismach przed zawarciem umowy.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §3 ust. 3–5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Ubezpieczający i ubezpieczony Czy można zawrzeć PZU Dla Psa i Kota na rachunek innej osoby?
Tak. OWU przewidują zawarcie umowy na własny rachunek albo na rachunek innej osoby.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy umowie na cudzy rachunek ubezpieczającym pozostaje osoba zawierająca umowę, a ubezpieczonym jest osoba, na której rachunek umowę zawarto.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §1 ust. 5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Składka Kto płaci składkę, jeśli ubezpieczenie zawarto na rachunek innej osoby?
Składkę płaci ubezpieczający, czyli osoba, która zawarła umowę.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU rozróżniają ubezpieczającego od ubezpieczonego. Przy umowie na cudzy rachunek obowiązek zapłaty składki pozostaje po stronie ubezpieczającego.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §1 ust. 5 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Polisa Czy polisa jest potwierdzeniem zawarcia umowy?
Tak. OWU wskazują, że zawarcie umowy ubezpieczenia jest potwierdzane polisą.
Co jeszcze ma znaczenie?
W słowniczku OWU polisa jest zdefiniowana jako dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 11 i §3 ust. 10 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Odstąpienie od umowy Ile czasu konsument ma na odstąpienie od umowy zawartej na ponad 6 miesięcy?
OWU przewidują dla konsumenta 30 dni na odstąpienie od umowy zawartej na okres dłuższy niż 6 miesięcy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy umowie zawartej na odległość termin liczy się według zasad wskazanych w OWU. Odstąpienie nie zwalnia z zapłaty składki za okres, w którym ochrona była udzielana.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §6 ust. 1–4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Odstąpienie od umowy Ile czasu przedsiębiorca ma na odstąpienie od umowy zawartej na ponad 6 miesięcy?
OWU przewidują 7 dni na odstąpienie przez przedsiębiorcę od umowy zawartej na okres dłuższy niż 6 miesięcy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Odstąpienie nie zwalnia z obowiązku zapłaty składki za okres, w którym PZU SA udzielało ochrony.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §6 ust. 1–2 i 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Składka Czy składkę można zapłacić w ratach?
Tak. OWU przewidują możliwość zapłaty składki jednorazowo albo w ratach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Terminy płatności i wysokość rat są określane w polisie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §7 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Składka Od czego według OWU zależy wysokość składki?
OWU wskazują m.in. sumę ubezpieczenia lub gwarancyjną, zakres ochrony, gatunek, wiek, płeć i masę zwierzęcia oraz sposób płatności składki.
Co jeszcze ma znaczenie?
Składka jest ustalana według taryfy obowiązującej w dniu przygotowania oferty.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §7 ust. 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Składka Ile kosztuje ubezpieczenie psa lub kota?
OWU nie podają jednej stałej ceny dla każdego psa i kota. Składka jest wyliczana dla konkretnej oferty i zależy m.in. od zakresu ochrony, sum ubezpieczenia lub gwarancyjnych, gatunku, wieku, płci i masy zwierzęcia oraz sposobu płatności.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dlatego sama odpowiedź „ile kosztuje” nie ma jednej kwoty ważnej dla każdego zwierzęcia. Aktualną składkę trzeba sprawdzić dla konkretnego psa lub kota i zestawić ją z zakresem wybranego wariantu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §7 ust. 1 · OWU UZ/183/2026 · sprawdzono 19.09.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Operacje Czy zabieg endoskopowy może być traktowany w OWU jako operacja?
Tak – definicja operacji w OWU obejmuje także techniki endoskopowe wykonywane przez lekarza weterynarii.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Samo zakwalifikowanie zabiegu jako operacji nie oznacza automatycznie zwrotu kosztów. Muszą być spełnione pozostałe warunki ubezpieczenia kosztów leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 3 oraz §3 ust. 1 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Operacje Czy artroskopia może być traktowana w OWU jako operacja?
Tak – OWU wymieniają techniki artroskopowe w definicji operacji.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszt może być oceniany w ramach ubezpieczenia kosztów leczenia, jeśli spełnia pozostałe warunki OWU i zawartej umowy.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 3 oraz §3 ust. 1 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Warunki leczenia Czy leczenie musi odbywać się na zlecenie i pod kontrolą lekarza weterynarii?
Tak. OWU przewidują w tym ubezpieczeniu wyłącznie koszty leczenia i innych zabiegów odbywanych na zlecenie i pod kontrolą lekarza weterynarii.
Co jeszcze ma znaczenie?
W przypadku leków do samodzielnego podania zalecenie lekarza weterynarii powinno być utrwalone w dokumentacji leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 7 i §2 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Konsultacje Kiedy konsultacja weterynaryjna mieści się w zakresie kosztów leczenia?
OWU wymieniają konsultacje weterynaryjne odbywane w celu ratowania życia lub zdrowia zwierzęcia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Konsultacja musi pozostawać związana z objętą ochroną chorobą albo nieszczęśliwym wypadkiem i spełniać pozostałe warunki ubezpieczenia kosztów leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §2–3, w szczególności §3 ust. 1 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Diagnostyka Czy badania potrzebne przed operacją mogą być objęte ubezpieczeniem?
OWU wymieniają badania diagnostyczne oraz operacje jako koszty leczenia, które mogą mieścić się w zakresie ochrony.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Każdy koszt trzeba ocenić według warunków konkretnego zdarzenia, wariantu, sumy ubezpieczenia i pozostałych postanowień OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 1 i §3 ust. 1 pkt 2–3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Hospitalizacja Czy pobyt zwierzęcia w lecznicy musi trwać co najmniej 2 dni, żeby mieścił się w zakresie kosztów leczenia?
Nie. W ubezpieczeniu kosztów leczenia OWU nie wskazują minimalnej liczby dni hospitalizacji zwierzęcia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU przewidują koszty hospitalizacji przez czas wynikający z zaleceń lekarza weterynarii. Wymóg co najmniej 2 dni dotyczy innego modułu – hospitalizacji ubezpieczonego jako jednego ze zdarzeń uruchamiających koszty pomocy.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §3 ust. 1 pkt 1; Klauzula nr 4 §2 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Żywienie Czy specjalistyczne żywienie podawane podczas hospitalizacji może być objęte?
Tak – OWU wyłączają żywienie specjalistyczne, ale robią wyjątek dla żywienia podawanego podczas pobytu zwierzęcia w placówce weterynaryjnej z powodu choroby lub nieszczęśliwego wypadku.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
To wyjątek od ogólnego wyłączenia żywienia specjalistycznego i nadal podlega pozostałym warunkom ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 13 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Ciąża Czy koszty leczenia powikłań ciąży mogą być objęte?
OWU wyłączają koszty związane z rozmnażaniem, ciążą i porodem, ale wprost przewidują wyjątek dla powikłań ciąży.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
To oznacza, że samo wyłączenie dotyczące ciąży nie obejmuje powikłań ciąży. Konkretne koszty nadal muszą spełniać pozostałe warunki OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Sterylizacja i kastracja Czy sterylizacja albo kastracja potrzebna z powodu choroby może być objęta?
OWU wyłączają sterylizację i kastrację wtedy, gdy ich potrzeba nie wynika z choroby ani z nieszczęśliwego wypadku.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeżeli potrzeba zabiegu wynika z choroby albo nieszczęśliwego wypadku, to konkretne koszty trzeba ocenić według ogólnych zasad ubezpieczenia kosztów leczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 14 oraz §2–3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Stomatologia Czy zabieg stomatologiczny potrzebny z powodu choroby może być objęty poza Premium?
Wyłączenie w OWU dotyczy zabiegów stomatologicznych, które nie wynikają z choroby ani z nieszczęśliwego wypadku.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli zabieg stomatologiczny jest potrzebny z powodu choroby lub wypadku, nie podlega temu konkretnemu wyłączeniu. Nadal trzeba sprawdzić pozostałe warunki leczenia i wariantu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 7 oraz §2–3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zabiegi higieniczne Czy zabieg higieniczny potrzebny z powodu choroby albo wypadku może być objęty?
OWU wyłączają zabiegi higieniczne, które nie wynikają z choroby ani z nieszczęśliwego wypadku.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeżeli potrzeba zabiegu wynika z objętej ochroną choroby albo wypadku, nie działa to konkretne wyłączenie. Pozostałe warunki OWU nadal mają zastosowanie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 2 pkt 7 oraz §2–3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Terytorium Czy ubezpieczenie kosztów leczenia działa, jeśli leczenie odbywa się poza Polską?
Nie w tym zakresie. OWU wskazują, że przedmiotem ubezpieczenia kosztów leczenia są koszty ponoszone w Polsce.
Co jeszcze ma znaczenie?
To odróżnia ubezpieczenie kosztów leczenia od niektórych innych modułów produktu, które mogą działać na terenie państw leżących na kontynencie europejskim.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §2 ust. 1 i §3 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Definicja choroby przewlekłej Co OWU uznają za chorobę przewlekłą?
OWU definiują chorobę przewlekłą jako chorobę utrzymującą się nieprzerwanie przez co najmniej 3 miesiące albo mającą charakter nawracający i wymagającą stałego lub okresowego leczenia.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Definicja ma znaczenie przy ocenie zakresu Standardu oraz wariantów Plus, Super i Premium.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Definicja choroby przewlekłej Czy choroba nawracająca może być uznana za przewlekłą, nawet jeśli nie trwa bez przerwy 3 miesiące?
Tak – według definicji OWU choroba przewlekła może mieć charakter nawracający, czyli występować w kolejnych epizodach wymagających leczenia.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nie jest więc konieczne, aby w każdym przypadku objawy utrzymywały się bez przerwy przez 3 miesiące.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §2 ust. 1 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Moment rozpoznania choroby Kiedy według OWU uznaje się, że ubezpieczony dowiedział się o chorobie zwierzęcia?
OWU wiążą ten moment z pierwszym uzyskaniem od lekarza weterynarii informacji o chorobie, której istnienie lekarz ustalił na podstawie danych utrwalonych w dokumentacji leczenia.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To pojęcie jest ważne m.in. przy karencji i zasadach dotyczących chorób przewlekłych.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Czy 60-dniowa karencja w kosztach leczenia dotyczy także nieszczęśliwego wypadku?
Nie. OWU wprowadzają 60-dniową karencję w odniesieniu do kosztów leczenia powstałych w wyniku choroby.
Co jeszcze ma znaczenie?
Nieszczęśliwy wypadek podlega własnym warunkom ochrony, ale nie temu 60-dniowemu okresowi karencji dotyczącym choroby.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 3–5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Od kiedy liczy się 60 dni karencji przy leczeniu choroby?
OWU wskazują, że karencję liczy się od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej włącznie.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy bezpośredniej kontynuacji ubezpieczenia kosztów leczenia dla tego samego zwierzęcia ta karencja nie jest stosowana ponownie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §4 ust. 3–6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Karencja Co jeśli choroba zostanie rozpoznana w czasie karencji, ale leczenie trwa także po jej zakończeniu?
OWU wiążą wypadek ubezpieczeniowy przy chorobie z powzięciem przez ubezpieczonego wiedzy o chorobie. Jeśli ten moment przypada w okresie karencji, OWU wskazują, że PZU SA nie odpowiada za koszty leczenia z tego wypadku ubezpieczeniowego.
OWU wyłączają koszty leczenia choroby przewlekłej.
OWU przewidują koszty leczenia choroby przewlekłej poznanej w czasie ubezpieczenia oraz koszty leczenia jej zaostrzenia w czasie ubezpieczenia, także gdy o chorobie przewlekłej ubezpieczony wiedział wcześniej.
Nie oznacza to objęcia wszystkich kosztów choroby, która istniała przed rozpoczęciem ochrony.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Samo to, że część leczenia odbywa się później, nie zmienia daty powzięcia wiedzy o chorobie określonej w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §1 pkt 5, §3 ust. 2 i §4 ust. 3–5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Suma ubezpieczenia Czy suma ubezpieczenia kosztów leczenia dotyczy wszystkich zdarzeń w całym okresie ubezpieczenia łącznie?
Tak. OWU wskazują, że suma ubezpieczenia kosztów leczenia jest górną granicą odpowiedzialności dla wszystkich wypadków ubezpieczeniowych i wszystkich kosztów poniesionych w okresie ubezpieczenia.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
To nie jest osobna suma odnawiająca się przy każdej wizycie lub każdym zdarzeniu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5 ust. 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Limity Czy limit na leki do samodzielnego podania jest częścią sumy ubezpieczenia kosztów leczenia?
Tak. OWU określają limit na te leki jako limit obowiązujący w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia.
Limit na zakup leków do samodzielnego podania wynosi 1 000 zł.
Limit na zakup leków do samodzielnego podania wynosi 2 500 zł.
Do kosztów objętych tym osobnym limitem OWU nie stosują 20% udziału własnego.
Co jeszcze ma znaczenie?
Limit wynosi 1 000 zł w Standardzie, Plusie i Super oraz 2 500 zł w Premium.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5 ust. 1–2 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Limity Czy limit na chemioterapię jest częścią sumy ubezpieczenia kosztów leczenia?
Tak. Limit na chemioterapię jest określony w OWU w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia.
Limit na chemioterapię wynosi 1 000 zł w każdym z czterech wariantów.
Co jeszcze ma znaczenie?
Limit wynosi 1 000 zł w każdym wariancie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5 ust. 1–2 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Limity Czy limit 500 zł na dodatkowe zabiegi w Premium jest częścią sumy kosztów leczenia?
Tak. OWU wskazują ten limit jako limit obowiązujący w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia.
Ten dodatkowy zakres nie obejmuje zabiegów profilaktycznych, stomatologicznych, kosmetycznych i higienicznych, które nie wynikają z choroby ani wypadku.
OWU przewidują taki dodatkowy zakres do osobnego limitu 500 zł, jeśli potrzeba zabiegu powstała w czasie ubezpieczenia.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dotyczy wybranych zabiegów profilaktycznych, stomatologicznych, kosmetycznych i higienicznych przewidzianych w Premium.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5 ust. 1–2 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Udział własny Czy 20% udział własny stosuje się do leków, chemioterapii i dodatkowego limitu Premium?
Nie do kosztów objętych osobnymi limitami wskazanymi w §5 ust. 2 Klauzuli nr 1.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU wyłączają stosowanie 20% udziału własnego do zwrotu kosztów leków do samodzielnego podania, chemioterapii oraz dodatkowych zabiegów w Premium objętych tymi osobnymi limitami.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5 ust. 2–4 i §6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Suma ubezpieczenia Czy zwrot kosztów leczenia może przekroczyć sumę ubezpieczenia?
Nie. OWU wskazują, że wysokość odszkodowania z ubezpieczenia kosztów leczenia nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia, a przy kosztach z osobnymi limitami także odpowiedniego limitu.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Udział własny i pozostałe warunki OWU mogą dodatkowo wpływać na wysokość zwrotu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 1 §5–6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Suma ubezpieczenia Czy suma ubezpieczenia kosztów leczenia zmniejsza się po wypłacie odszkodowania?
Tak. Dokument o produkcie wskazuje, że suma ubezpieczenia kosztów leczenia ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 5 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 15 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 25 000 zł.
Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi 50 000 zł.
Sama suma nie oznacza, że każdy koszt zostanie zwrócony do tej kwoty. Znaczenie mają też limity, udział własny i pozostałe warunki OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU wskazują też, że ochrona w tym zakresie kończy się z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
Dokument o produkcie (IPID); OWU: Klauzula nr 1 §8 · OWU UZ/183/2026 · Dokument o produkcie 03.08.2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Eutanazja Co OWU rozumieją przez eutanazję zwierzęcia?
OWU definiują eutanazję jako uśmiercenie zwierzęcia wykonane przez lekarza weterynarii, gdy wskutek choroby lub nieszczęśliwego wypadku zachodzą dozwolone prawem przesłanki uśmiercenia zwierzęcia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Ta definicja dotyczy klauzuli kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §1 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Kremacja Czym według OWU różni się kremacja indywidualna od zbiorowej?
Przy kremacji indywidualnej możliwe jest odzyskanie prochów zwierzęcia. Przy kremacji zbiorowej zwierzę jest kremowane razem z innymi zwierzętami i nie ma możliwości odzyskania jego prochów.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU przewidują oba rodzaje kremacji w zakresie kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §1 pkt 2–3 i §3 ust. 1 pkt 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zgłoszenie W jakim terminie trzeba zgłosić śmierć psa lub kota w tym ubezpieczeniu?
OWU wymagają zawiadomienia PZU SA niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni.
Co jeszcze ma znaczenie?
Przy zgłoszeniu trzeba też przekazać dokumenty i informacje wskazane w Klauzuli nr 2.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §7 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Dokumenty Jakie dokumenty mogą być potrzebne przy zgłoszeniu śmierci zwierzęcia?
OWU wymagają m.in. dokumentu identyfikującego zwierzę, danych czipu i rejestru, dokumentów dotyczących przyczyny śmierci oraz rachunków lub faktur potwierdzających koszty.
Co jeszcze ma znaczenie?
PZU SA może też poprosić o dodatkowe dokumenty lub informacje potrzebne do ustalenia odpowiedzialności.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Dokumenty Co jeśli po śmierci zwierzęcia nie da się uzyskać zaświadczenia weterynarza albo dokumentacji medycznej?
OWU dopuszczają w takiej sytuacji inne dokumenty potwierdzające śmierć i okoliczności zdarzenia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jako przykłady OWU wymieniają notatkę policyjną, dokument właściwych służb, oświadczenia świadków lub dokumentację fotograficzną.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §7 pkt 6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Koniec ochrony Czy po śmierci zwierzęcia można jeszcze rozliczyć koszty związane z jego śmiercią?
Tak – OWU wskazują, że odpowiedzialność w tym module kończy się z dniem śmierci zwierzęcia, ale PZU SA nadal odpowiada za koszty związane ze śmiercią, które podlegają zwrotowi zgodnie z OWU.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dotyczy to kosztów ocenianych według Klauzuli nr 2, w tym jej zakresu, wyłączeń i sumy ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 2 §8 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy OC obejmuje gotówkę, papiery wartościowe albo bony zniszczone przez zwierzę?
Nie w tym zakresie. OWU wyłączają szkody polegające na zniszczeniu, uszkodzeniu lub zaginięciu gotówki, papierów wartościowych i bonów towarowych.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wyłączenie obejmuje też inne kategorie wartościowych przedmiotów wymienione w Klauzuli nr 3.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §4 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy OC obejmuje biżuterię, dzieła sztuki albo antyki uszkodzone przez zwierzę?
OWU wyłączają szkody dotyczące m.in. dzieł sztuki, biżuterii, przedmiotów z metali lub kamieni szlachetnych oraz przedmiotów zabytkowych, archiwalnych lub unikatowych.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
W klauzuli przy biżuterii wskazano wyjątek dotyczący okularów i zegarków na rękę. To nie oznacza automatycznie ich objęcia – nadal mają zastosowanie pozostałe warunki OC.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §4 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy OC obejmuje zniszczenie dokumentów, nośników danych albo danych?
Nie w tym zakresie. OWU wyłączają szkody polegające na zniszczeniu, uszkodzeniu lub zaginięciu dokumentów, nośników danych lub danych.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To konkretne wyłączenie dotyczy modułu OC.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §4 pkt 5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia OC Czy OC obejmuje szkodę wynikającą z niewykonania albo nienależytego wykonania umowy?
Nie w tym zakresie. OWU wyłączają szkody osób trzecich wyrządzone wskutek niewykonania, niewykonywania lub nienależytego wykonania umowy.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To może mieć znaczenie np. wtedy, gdy odpowiedzialność wynika przede wszystkim z zobowiązania umownego, a nie tylko z samego chowu zwierzęcia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §4 pkt 10 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Roszczenie poszkodowanego Czy jeśli sam uznam roszczenie poszkodowanego albo zapłacę mu odszkodowanie, PZU SA musi to zaakceptować?
Nie automatycznie. OWU wskazują, że zaspokojenie albo uznanie roszczenia przez ubezpieczonego nie oznacza samo w sobie obowiązku zapłaty przez PZU SA, jeśli PZU SA się na to nie zgodziło.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Odpowiedzialność jest ustalana według warunków umowy, OWU i okoliczności zdarzenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §3 ust. 6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Suma gwarancyjna Czy suma gwarancyjna OC obowiązuje osobno na każde zdarzenie?
Tak. OWU wskazują, że suma gwarancyjna stanowi górną granicę odpowiedzialności na każde zdarzenie w okresie ubezpieczenia.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wysokość sumy zależy od wariantu produktu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §5; materiał PZU SA · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zgłoszenie OC Co zrobić, jeśli poszkodowany zgłosi do mnie roszczenie o odszkodowanie?
OWU wymagają powiadomienia PZU SA o takim roszczeniu niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Obowiązek dotyczy sytuacji, gdy poszkodowany występuje przeciwko ubezpieczonemu z roszczeniem o odszkodowanie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §7 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zgłoszenie OC Co zrobić, jeśli poszkodowany skieruje sprawę do sądu?
OWU wymagają powiadomienia PZU SA niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od otrzymania pozwu.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To obowiązek odrębny od wcześniejszego zgłoszenia samego zdarzenia lub roszczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §7 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zapobieganie szkodzie Czy OC może obejmować koszty działań podjętych, żeby zapobiec szkodzie albo zmniejszyć jej rozmiar?
OWU przewidują zwrot celowych kosztów takich działań w granicach sumy gwarancyjnej, nawet jeśli działania okazały się bezskuteczne.
W tym wariancie ubezpieczenie OC nie jest częścią pakietu.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 100 000 zł.
Ubezpieczenie OC ma sumę gwarancyjną 500 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jednocześnie OWU nakładają obowiązek podjęcia działań zapobiegających szkodzie lub zmniejszających jej rozmiar oraz zawiadomienia policji, jeśli jest to potrzebne.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 3 §7 ust. 1 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Opieka zastępcza Czy wcześniej zaplanowana hospitalizacja osoby ubezpieczonej uruchamia zwrot kosztów opieki zastępczej?
Nie, jeśli hospitalizację można było przewidzieć z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
W Standardzie i w szerszym wariancie kosztów pomocy zdarzeniem jest hospitalizacja trwająca co najmniej 2 dni, której ubezpieczony nie mógł przewidzieć z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 1 i pkt 2 lit. a · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Opieka zastępcza Czy wcześniej zaplanowane leczenie ambulatoryjne osoby ubezpieczonej uruchamia koszty pomocy?
Nie w tym zakresie, jeśli ubezpieczony mógł przewidzieć leczenie ambulatoryjne z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Leczenie ambulatoryjne jest jednym ze zdarzeń przewidzianych w szerszym wariancie kosztów pomocy.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §2 ust. 2 pkt 2 lit. b · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zaginięcie Jak długo po zaginięciu zwierzęcia mogą być ponoszone koszty poszukiwań objęte tym modułem?
OWU przewidują w szerszym wariancie zwrot kosztów poszukiwania poniesionych w ciągu 30 dni od dnia zaginięcia.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Łączny limit kosztów poszukiwania wynosi 200 zł.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §3 ust. 3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Behawiorysta W jakim terminie trzeba odbyć konsultację behawiorysty po zmianie zachowania zwierzęcia?
OWU wymagają, aby konsultacja odbyła się w ciągu 60 dni od dnia wystąpienia zmiany zachowania.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dotyczy jednej konsultacji stacjonarnej albo zdalnej w szerszym wariancie kosztów pomocy, do limitu 500 zł.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §3 ust. 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Limity Czy limity w ubezpieczeniu kosztów pomocy są liczone łącznie dla całego okresu ubezpieczenia?
Tak. OWU wskazują, że każdy limit jest górną granicą odpowiedzialności dla wszystkich wypadków ubezpieczeniowych danego rodzaju, które wystąpiły w okresie ubezpieczenia.
Koszty pomocy obejmują opiekę zastępczą w razie nieprzewidzianej hospitalizacji ubezpieczonego trwającej co najmniej 2 dni.
Koszty pomocy mają szerszy zakres: obejmują także m.in. nieprzewidziane leczenie ambulatoryjne, udział w pogrzebie osoby bliskiej, zaginięcie zwierzęcia i określoną zmianę jego zachowania.
Klauzula kosztów pomocy używa nazw Standard i Plus. Przypisanie tego zakresu do pakietów Standard, Plus, Super i Premium sprawdź w aktualnej ofercie i polisie.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Oznacza to, że limit nie odnawia się automatycznie przy każdym kolejnym zdarzeniu tego samego rodzaju.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 4 §5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Mediacja Czy ochrona prawna może obejmować koszty mediacji?
Tak – OWU wymieniają koszty mediacji sądowej oraz mediacji pozasądowej, jeśli była prowadzona za zgodą PZU SA.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszty muszą być związane z objętym ochroną wypadkiem ubezpieczeniowym i spełniać pozostałe warunki Klauzuli nr 5.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 2 pkt 8 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Egzekucja Czy ochrona prawna może obejmować koszty egzekucji, jeśli ubezpieczony jest wierzycielem?
Tak – OWU wymieniają koszty postępowania egzekucyjnego, jeśli ubezpieczony jest wierzycielem.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Koszty podlegają pozostałym warunkom ochrony prawnej i sumie ubezpieczenia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 2 pkt 6 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia ochrony prawnej Czy ochrona prawna obejmuje spór z PZU SA?
Nie. OWU wyłączają koszty ochrony prawnej, które miałyby być poniesione w sporze z PZU SA.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To wyłączenie dotyczy modułu ochrony prawnej PZU Dla Psa i Kota.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §4 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Wyłączenia ochrony prawnej Czy ochrona prawna obejmuje sprawę związaną z nielegalną hodowlą albo nielegalnym przywozem lub wywozem zwierzęcia?
Nie w tych zakresach. OWU wyłączają koszty wynikające z prowadzenia nielegalnej hodowli lub naruszenia przepisów dotyczących hodowli, rozmnażania albo obrotu zwierzętami oraz zdarzeń związanych z nielegalnym importem lub eksportem zwierząt.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Wyłączenia dotyczą modułu ochrony prawnej.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §4 pkt 6–7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Prawnik Czy PZU SA odpowiada za działania adwokata albo radcy prawnego wybranego przez ubezpieczonego?
Nie. OWU wskazują, że adwokat lub radca prawny odpowiada wyłącznie wobec ubezpieczonego, a PZU SA nie odpowiada za jego czynności.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
Ubezpieczony ma prawo swobodnie wybrać adwokata lub radcę prawnego, a PZU SA może także niezobowiązująco wskazać prawnika.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §3 ust. 4–7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Koszty prawnika Do jakiej wysokości OWU przewidują zwrot wynagrodzenia adwokata albo radcy prawnego?
OWU uzależniają limit od stawki minimalnej dla danej sprawy: gdy stawka minimalna przekracza 360 zł – do jej dwukrotności, a gdy nie przekracza 360 zł – do jej sześciokrotności.
Ubezpieczenie ochrony prawnej nie jest częścią tych wariantów.
Ubezpieczenie ochrony prawnej jest przewidziane z sumą ubezpieczenia 100 000 zł.
Tutaj pokazujemy tylko różnicę dotyczącą tego pytania. Warianty różnią się także w innych elementach.
Co jeszcze ma znaczenie?
To zasada dotycząca kosztów wynagrodzenia jednego adwokata albo radcy prawnego i działa w granicach sumy ubezpieczenia ochrony prawnej.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Klauzula nr 5 §7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Termin wypłaty Ile czasu PZU SA ma na wypłatę odszkodowania albo zwrot kosztów?
Co do zasady OWU przewidują 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku ubezpieczeniowym.
Co jeszcze ma znaczenie?
Jeśli w tym czasie nie da się wyjaśnić okoliczności potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania, zastosowanie mają dalsze terminy opisane w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 1–2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Termin wypłaty Co jeśli w ciągu 30 dni nie da się ustalić odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania?
OWU przewidują wtedy zapłatę w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stanie się możliwe.
Co jeszcze ma znaczenie?
Bezsporna część odszkodowania powinna zostać zapłacona w podstawowym 30-dniowym terminie.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Dokumenty do szkody Czy po zgłoszeniu PZU SA powinno wskazać, jakich dokumentów potrzebuje?
Tak – jeśli dokumenty są potrzebne do dalszego prowadzenia postępowania, OWU przewidują poinformowanie osoby zgłaszającej roszczenie o wymaganych dokumentach.
Co jeszcze ma znaczenie?
PZU SA ma rozpocząć postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego, zasadności roszczeń i wysokości odszkodowania po otrzymaniu zawiadomienia.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 3 pkt 1 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Decyzja o odszkodowaniu Co jeśli PZU SA odmówi wypłaty albo przyzna mniej niż wynika ze zgłoszonego roszczenia?
OWU przewidują pisemną informację wskazującą okoliczności i podstawę prawną uzasadniające całkowitą albo częściową odmowę.
Co jeszcze ma znaczenie?
Informacja powinna też zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 3 pkt 3 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Akta szkody Czy można zobaczyć dokumenty i informacje zebrane przez PZU SA przy ustalaniu szkody?
Tak. OWU przewidują udostępnienie określonym osobom informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności lub wysokości odszkodowania.
Co jeszcze ma znaczenie?
Można też żądać pisemnego potwierdzenia udostępnionych informacji oraz sporządzenia kopii dokumentów na zasadach wskazanych w OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 3 pkt 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Akta szkody Czy informacje i dokumenty dotyczące szkody można otrzymać elektronicznie?
Tak. OWU przewidują udostępnienie informacji i dokumentów na żądanie także w postaci elektronicznej.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dotyczy to osób wskazanych w Postanowieniach Wspólnych OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 3 pkt 4–5 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Dokumenty z zawarcia umowy Czy można poprosić o informacje albo kopie dokumentów z etapu zawierania umowy?
Tak. OWU przewidują na żądanie ubezpieczającego lub ubezpieczonego przekazanie informacji o oświadczeniach złożonych przy zawieraniu umowy na potrzeby oceny ryzyka albo kopii dokumentów sporządzonych na tym etapie.
Co jeszcze ma znaczenie?
To uprawnienie dotyczy informacji i dokumentów wskazanych w Postanowieniach Wspólnych OWU.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §8 ust. 3 pkt 7 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Reklamacje Jak można złożyć reklamację, skargę albo zażalenie do PZU SA?
OWU przewidują kilka dróg: pisemnie w postaci papierowej, elektronicznie, ustnie telefonicznie albo osobiście do protokołu.
Co jeszcze ma znaczenie?
W OWU podano również adres korespondencyjny, adres e-mail do reklamacji, adres do doręczeń elektronicznych oraz numer infolinii.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §9 ust. 1–2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Reklamacje Ile czasu PZU SA ma na odpowiedź na reklamację?
Co do zasady OWU przewidują odpowiedź bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania reklamacji, skargi albo zażalenia.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dla szczególnie skomplikowanych przypadków OWU przewidują odrębny tryb.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §9 ust. 3–4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Reklamacje Czy rozpatrzenie reklamacji może potrwać dłużej niż 30 dni?
Tak, w szczególnie skomplikowanym przypadku. OWU przewidują wtedy przekazanie informacji o przyczynie opóźnienia, okolicznościach do ustalenia i przewidywanym terminie odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od otrzymania reklamacji.
Co jeszcze ma znaczenie?
To wyjątek od podstawowego 30-dniowego terminu.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §9 ust. 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Rzecznik Finansowy Czy po reklamacji można zwrócić się do Rzecznika Finansowego?
Tak – OWU wskazują przypadki, w których osoba fizyczna może zwrócić się do Rzecznika Finansowego, m.in. po nieuwzględnieniu roszczeń w trybie reklamacyjnym.
Co jeszcze ma znaczenie?
OWU przewidują też możliwość pozasądowego rozwiązywania sporów, a jako właściwy podmiot wskazują Rzecznika Finansowego.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §9 ust. 7 i 10–12 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Postępowanie sądowe Do jakiego sądu można wnieść sprawę wynikającą z umowy ubezpieczenia?
OWU wskazują, że powództwo można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy.
Co jeszcze ma znaczenie?
Dla spadkobierców ubezpieczonego lub uprawnionego OWU przewidują analogiczną możliwość według ich miejsca zamieszkania.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §10 ust. 1–2 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Zwrot składki Czy przysługuje zwrot składki, jeśli ochrona zakończy się przed końcem okresu ubezpieczenia?
Tak. OWU wskazują, że jeśli okres odpowiedzialności zakończy się przed upływem okresu ubezpieczenia, ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzystanej ochrony.
Co jeszcze ma znaczenie?
Konkretna kwota zależy od niewykorzystanego okresu ochrony i warunków umowy.
Podstawa odpowiedzi
OWU: Postanowienia Wspólne §7 ust. 4 · OWU UZ/183/2026 · materiał PZU SA 202608_13 · sprawdzono 10.08.2026
Odpowiedź mówi, co przewidują dokumenty produktu. Nie oznacza automatycznie, że w konkretnej sprawie koszty zostaną zwrócone – znaczenie mają warunki umowy, OWU oraz okoliczności zdarzenia.
Spróbuj krótszego hasła albo wybierz podobny temat. Jeśli nie mamy sprawdzonej odpowiedzi, nie zgadujemy.
Cztery zasady, o których warto pamiętać.
Nie musisz znać ich na pamięć. Mogą mieć znaczenie, gdy sprawdzasz konkretną sytuację.
Przy chorobie obowiązuje 60 dni karencji. Przy nieprzerwanej kontynuacji tej samej ochrony karencja nie zaczyna się od nowa.
Przy większości kosztów leczenia stosowany jest 20% udział własny. Dla kosztów z osobnymi limitami OWU przewidują wyjątek.
Ubezpieczenie kosztów leczenia zwierzęcia dotyczy kosztów poniesionych w Polsce na zasadach określonych w OWU.
Przy nowej umowie i przy kontynuacji obowiązują inne zasady wieku. Dla kosztów związanych ze śmiercią zwierzęcia limit wieku jest niższy.
Jak działa wiek przy nowej umowie i kontynuacji? +
Przy nowej umowie w serwisie przyjmujemy granicę od 8 tygodni do nieukończenia 8 lat. Przy nieprzerwanej kontynuacji wcześniejszej umowy dla tego samego zwierzęcia mogą mieć zastosowanie odrębne zasady wieku i zakresu ochrony. Szczegóły sprawdzisz w odpowiedziach przewodnika oraz w dokumentach produktu przekazanych w procesie sprzedaży.
Chcesz sprawdzić szczegóły?
Zobacz aktualne OWU i Dokument o produkcie PZU Dla Psa i Kota.
Chcesz sprawdzić składkę i dostępne warianty?
W kalkulacji zobaczysz dostępne warianty i ich składki.
Zakładem ubezpieczeń jest Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (PZU SA). Materiał ma charakter informacyjno-marketingowy i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Szczegółowy zakres ochrony, w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności, określają zawarta umowa oraz właściwe OWU PZU Dla Psa i Kota. Serwis PolisaPsaiKota.pl nie jest oficjalnym serwisem PZU SA.